📢 최근 보이스피싱 피해가 급증하면서, SK텔레콤(SKT), KT, LG유플러스 등 국내 이동통신 3사가 적극 대응에 나섰습니다.
피싱 차단 기능은 이제 통신사 선택의 필수 요소가 될 정도로 중요해졌는데요.
💰 작년 9월 249억 원 → 12월 610억 원
📈 불과 3개월 만에 보이스피싱 피해액이 2배 이상 증가!
이에 따라 각 통신사는 AI 기반 탐지, 수·발신 차단, 피해 보상 서비스까지 다양한 대응책을 내놓고 있습니다.
과연 어떤 기술과 서비스가 도입되었는지, 통신 3사의 보이스피싱 대응 전략을 살펴보겠습니다.
📌 SKT – 신고된 보이스피싱 번호, 수·발신 원천 차단!
🔹 서울경찰청과 협력, 신고된 번호 차단
🔹 고객이 해당 번호와 통화할 수 없는 시스템 도입
🔹 AI 기반 실시간 통화 분석 기술 개발 중
📌 💡 피해 신고가 접수된 보이스피싱 번호를 차단하여, 고객이 해당 번호로 전화하거나 받을 수 없도록 하는 방식입니다.
📌 KT – AI 통화 앱 ‘후후’로 보이스피싱 실시간 경고
🔹 AI 통화 앱 ‘후후’에 금융감독원(FSS) 보이스피싱 번호 리스트 적용
🔹 보이스피싱 번호로 전화가 오면 경고 메시지 표시
🔹 음성을 텍스트로 변환해 AI가 피싱 여부 판단
📌 💡 통화 음성을 분석해 최초 150음절 내에 피싱 여부를 판단하는 기술이 상용화되었습니다.
📌 2만 개 이상의 보이스피싱 시나리오를 학습한 AI가 문맥을 분석하여 위험 여부를 실시간으로 감지합니다.
📌 LG유플러스 – AI 보안 + 피해 보상 요금제 도입
🔹 AI 통화 비서 ‘익시오’에 보이스피싱 탐지 기능 적용
🔹 국립과학수사연구원과 협력해 보이스피싱 음성 데이터 학습
🔹 ‘프리미엄 안심 보상 요금제’ 출시 – 피해 발생 시 보상까지 제공
📌 💡 LG유플러스는 예방뿐만 아니라 피해 보상까지 제공하는 차별화된 서비스를 선보였습니다.
📌 💡 보이스피싱·스미싱·큐싱 등 다양한 범죄 유형을 AI가 탐지하고, 피해 발생 시 보상까지 받을 수 있는 요금제를 운영 중입니다.
📌 AI 기반 보이스피싱 감지 기술 도입
통신 3사는 모두 AI를 활용한 보이스피싱 탐지 기술을 강화하고 있습니다.
✅ KT – AI가 통화 내용 분석 & 실시간 피싱 여부 판단
✅ SKT – AI가 보이스피싱 의심 통화 감지 & 가족에게 실시간 경고
✅ LG유플러스 – AI 통화 비서 ‘익시오’ 기반 보이스피싱 탐지
📌 💡 이러한 AI 기술을 통해 연간 방지되는 피해액만 약 2,000억 원에 달할 것으로 예상됩니다.
📌 보이스피싱 예방, 통신사가 책임진다!
✅ SKT – 피해 신고된 번호 수·발신 차단
✅ KT – AI가 통화 내용을 분석해 피싱 여부 감지
✅ LG유플러스 – AI 보안 서비스 & 피해 보상 요금제 제공
📌 💡 보이스피싱은 단순 차단이 아니라, 실시간 감지 & 예방 & 보상까지 종합적인 대응이 필요합니다.
📌 💡 통신 3사의 적극적인 대응으로 보이스피싱 피해를 줄이는 데 큰 역할을 할 것으로 기대됩니다.
🔒 이제 통신 서비스 선택 시 보안 기능도 꼼꼼히 따져봐야 합니다.
🔒 보이스피싱 예방부터 피해 보상까지, 통신사별 서비스를 확인하고 안전한 통화 환경을 만들어보세요! 😊
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